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来源:砍柴网

原标题:第十九届网点转型研讨会:MAXHUB助力构建新型零售网点  11月11日,以“步步为赢,重塑

原标题:第十九届网点转型研讨会:MAXHUB助力构建新型零售网点

 11月11日,以“步步为赢,重塑传统网点价值”为主题的第十九届网点转型与提升网点竞争力高级研讨会在广州视源股份(CVTE)圆满落幕,本届高级研讨会由视源股份旗下高效金融机构会议平台品牌MAXHUB,以及银翱咨询公司、译会科技公司和中国联通智慧足迹公司共同携手举办。

  

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  广发银行、中信银行、光大银行、广东中行……近百家全国性、区域性银行的高级管理者,以及金融机构高管、行业资深专家慕名参与本届会议,围绕行业趋势、案例解读、渠道建设实务经验等话题,深入解读,广泛交流。

  移动互联时代,网点迫切转型重塑价值

  当前,互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行网点的生存状态,在互联网时代大潮下,传统网点的柜面交易量已经在不断下降,同时运营成本也居高不下。据中国银监会网站披露数据梳理,2016年全国约565家支行分理处、储蓄所、营业网点及自助银行被关停,同比2015年关停数量暴增2倍。

  这也意味着,移动互联时代,银行迫切需要寻求新方式重塑网点价值,如通过Fintech(金融科技)、大数据、人工智能等技术手段盘活网点资源。

  智能交互+远程协同,打造营销沟通新场景

  MAXHUB副总经理商学铭先生提出了“智能交互+远程协同”的新型零售网点解决方案,引起现场银行家及行业经销商的关注。他认为,银行客户更愿意为情感体验付出溢价,如今造成传统网点VIP客户流失的主要原因,正是缺乏有情感体验的沟通。

  

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  (商学铭先生发表演讲)

  网点是银行突破产品和服务同质化、塑造高品质客户体验的重要平台。新型零售网点,应更聚焦沟通场景,实现轻网点化、智能化、体验化及社区化,打造一站式新零售服务平台。

  高效金融机构会议平台,驱动零售网点转型

  会议现场还展示了多种网点转型解决方案,智能科技在银行网点中的创新应用,勾起大家关注和体验兴趣。其中高效金融机构会议平台MAXHUB瞄准零售网点获客痛点,围绕柜面业务分流、沙龙营销、远程投顾、贵金属营销等多种业务需求,为新型零售网点打造出高效精准的轻型营销沟通场景。

  

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  现场银行家体验MAXHUB高效金融机构会议平台

  

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  MAXHUB手机投屏功能可展示手机银行

  通过智能触控导航,MAXHUB可促进网点加强柜面业务分流,节省客户时间。举办微沙龙等快速厅堂营销时,工作人员通过电脑/手机/Pad,即可一键秒传宣讲资料。

  

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  此外,引起不少银行管理者关注的是MAXHUB的远程投顾服务。结合第三方视频会议软硬件,网点可通过MAXHUB实时远程连线投顾专家,为客户咨询财富管理的专业意见。

  

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  MAXHUB高效金融机构会议平台应用场景

  在银行网点转型升级的大趋势下,智慧银行的建设发展备受关注,甚至催生新一轮业态竞争。银行要重塑传统网点价值,提升竞争力,需凭借更多诸如像高效金融机构会议平台MAXHUB等科技手段驱动零售网点转型,实现高效精准的金融营销,从而拓展更多潜在商机。

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