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来源:彭于晏出柜知之

1999年初的杭州看起来一切如常:1月29日杭州的第一条高架路“中河高架”的二期工程正式通车,杭州城从南到北第一次有了一条连接主要城区的通路,但也就3.8公里长,跨过钱塘江还要

1999年初的杭州看起来一切如常:1月29日杭州的第一条高架路“中河高架”的二期工程正式通车,杭州城从南到北第一次有了一条连接主要城区的通路,但也就3.8公里长,跨过钱塘江还要等到再两年以后;而初春的三月,一个叫马云的年轻人和他的小团队在经历了一次创业失意后,回到杭州,因为“念念不忘那个天方夜谭的未知”,于是创办了一个叫“阿里巴巴”的网站。

20年后我们回头看,已经知道这个杭州的初春充满了对未来的预示。然而在彼时,谁又能知道,这座城市将如何成就一家这样的公司,让阿里巴巴在20年后发出这样一封感谢信:

谢谢你 杭州

读懂我们最初的梦想

1999年2月,移动电话入网费下调到了1000元,杭州的移动公司门前开始有人排队,而2019年杭州成为了全球互联网的标杆,家居旅行办公办事一部手机走遍全城。20年时间里这座城市究竟发生了什么,让这家公司的梦想成为互联网时代的现实?而20年时间里,这家公司又究竟做对了什么,和这座城市一起实现了属于互联网时代的、城市发展模式上的蜕变?

(1999年,阿里在杭州成立。在阿里给杭州的感谢信中,阿里认为有了杭州的包容、支持,才有了今天的阿里)

1

对的时间、对的彼此

钱塘自古繁华,这描绘了农业时代的杭州,江南水系和大运河的通达让它安逸而灵敏。然而工业时代这座城市经历了低谷,工业缺乏雄厚基础,商业尚且比不上温州,进出口的主场在宁波港,经济总量甚至被萧山县快速赶上。

从城市发展模式而言,工业时代的核心词是“拥有”和“集聚”,一个城市拥有多少资源决定了它能获得多大的发展机遇,而一个城市的快速发展也必然带来更多资源的集聚。然而这恰恰是杭州这座城市的短板,对它来说,要改变,就必须找到一种完全不同的城市发展模式。

在后来的城市叙事中,“西湖免费”被大多数人看做是杭州弯道超车的标志性事件之一。2002年,全国的景区门票都在涨价,偏偏杭州拆掉了西湖边所有的围墙,成为全国第一个免门票的5A景区。此后的故事众人皆知,十年后,杭州的游客数量增加2.1倍,旅游总收入增长3.7倍。这更多被解读为某种“生意经”,然而仅仅如此吗?

用西湖这个杭州彼时为数不多的优质资源,去连接杭州全城的第三产业,再连接辐射到更广区域、更广范围的资源;在由此组成的一张城市经济的协同网络中,用关键节点为其他节点创造价值,带来整体的价值最优。

相比于以“拥有”为关键词的城市发展模式,在杭州孕育的这种新模式之“新”,就在于它开始以“连接”为关键词,西湖的价值不再是它本身“拥有”怎样的风景,而在于它能“连接”多少城市资源,同样的,对杭州这座城市来说,能“连接”上来自全国、全球的多少节点,能为这些节点创造多少价值,成为了杭州这座城市自身价值的度量衡。

而阿里巴巴在杭州,恰恰在做着最充分的“连接”,既包括阿里和这座城市的连接,也包括这座城市因由阿里和其他众多互联网公司与全世界的连接:

阿里巴巴用电商、新零售连接了全球200多个国家,数以十亿计的用户,数以千万计的商家;用支付宝、数字金融连接并改变了10亿人的生活方式;用云计算和数据智能连接起全球零售和消费的数智化进程……

作为全球电商之都的杭州,其电商中90%的环节都不在杭州发生,但这不仅没有分化杭州这座城市的价值,恰恰相反,这让杭州价值倍增。在工业时代,一座城市所能“拥有”的资源有必然的上限,其发展也只能遵循线性增长的过程,而在互联网时代,一座城市能“连接”的资源是无限的,其发展也将赢得更宽幅的空间。

这一切的起点,就如阿里在他写给杭州的感谢信里说的,是杭州这座城市,

给敢做梦的孩子

一整片恣意生长的天空

(杭州和阿里的1999-2019)

2

互联网时代的城市重塑

某种程度上说,杭州数千年的历史就是以“连接”为关键词的:

河姆渡遗存的谷仓里存放了数十种不同的谷种,对其唯一合理的解释就是“连接”,杭州的先民与数十处聚落的“贸易”就以稻谷为媒介;大运河自然是杭州“连接”的主旨所在,直到今天还是货运要道,而马可波罗的书迹也为这个城市的“连接”做了充足的注脚。

这是一个历史的螺旋上升,如果从文明进程的宏大叙事入手,我们或许会发现,杭州这座城市,和阿里这家公司,它们何其有幸,在对的时间遇到了对的彼此。

从各种意义上说,毫无疑问,过去的20年就是杭州这座城市做为它坚强后盾的20年:政府在土地、税收、物流、融资等方面的支持不遗余力,院校科研对它的人才输送不遗余力,而几乎其所有的产品和服务,杭州市民都是最前沿的试用者、最真诚的批评者和最不遗余力的支持者。

而从更深层面来说,正如媒体评论的,“因为来自政府和民众的全力支持和推动,阿里得以展开了一场前所未有的数字化实践,联手生活其中的每一个人,重塑这座城市”。

杭州已经是新零售之城、移动支付之城,现在的杭州,正在通往数字经济第一城的路上。杭州最早全面实现了公交“扫码乘车”、电子社保卡全流程就医,中国第一个城市大脑在杭州得到应用,第一个跨境电子商务综合试验区花落杭州。

杭州还毫无疑问可以称得上是“移动办事”的全国典范,“最多跑一次”的首创城市,用杭州市审管办一位公务员的话说,就是要让老百姓和企业“办事像在淘宝买东西一样方便”。

“有效市场和有为政府,在这里找到了最佳的结合点。”在央视《对话》节目中,浙江省委常委、杭州市委书记周江勇说。

(每年的淘宝造物节,都成为西湖独特的一道风景线)

3

“连接”的价值

你点燃了创业的万家灯火

万家灯火点燃了我们

阿里巴巴在其感谢信上这样写道。

据统计,截至今年2月,在杭州的独角兽、准独角兽企业合计已经达到168家;人才净流入率在全国城市中连年排名第一。如果从传统城市发展模式的角度来看,这意味着杭州“拥有”了互联网时代下的关键资源,然而,从互联网时代的城市发展模式而言,更重要的是,这168家企业还“连接”上了全球范围内多少家同样具有最大的创造力的企业,来到杭州安居乐业的人才之外,全球还有多少人才,在以杭州这座城市为关键节点所织就的社会协同网络上,成就着他人和自己。

这种“连接”的实质,不是连过来“为我所用”,恰恰相反,是为所连接者提供了怎样的服务赋能、创造了怎样的价值增殖。

所以,杭州这座城市和阿里这家公司共同为我们证明了,在互联网时代,一个城市、一家企业的价值,不再是在既有的资源存量中分到多少、占有多少,而在于为其他城市、乡村、企业和个人创造了多少价值增量。

如果说过去20年杭州和阿里的发展带给我们一些值得总结的经验,这无疑是最重要几条中的一条。

(如今的杭州,已经成为创业者向往的“东方硅谷”)

4

一样的基因,一样的未来

为什么杭州读懂了阿里“最初的梦想”,因为杭州这座城市和她的市民有着“一样的基因,一样的坚持,一样的担当,一样的未来”。

在人类文明的长河中,农业文明的“点”状结构让人类立足于荒蛮,得到基本的温食,传承我们对世界和我们自己最基础的认知;工业文明的“线”状结构让人类不虞匮乏,极大提升了我们理解世界和改造世界的能力;而我们终于迈入了互联网时代的大门,基于“连接”和“协同”的“网”状结构必然会将我们带到一个全新的生活方式、发展模式和文明形态中。

杭州和阿里巴巴,毫无疑问,都极大受益于这一时代进程,而与此同时,杭州和阿里巴巴,也共同使这一未来变为了现实。

(结束)

从夏商周到春秋战国,从嬴政统一天下到刘邦建立大汉帝国,这段时期的中国社会处于文化多元化的时代。每一个小小的诸侯国,就像是现代的创业公司,要想最终胜出,不仅需要“天时地利人和”,更需要智慧。

历史的吊诡往往出乎我们想象,却又常常在峰回路转处给予我们现实的启示和意义。

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[责任编辑:王晓笛 PSY172]

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